Siirry suoraan sisältöön

Tie Design

Autamme asiakkaita onnistumaan visuaalisen suunnittelun, palvelumuotoilun ja projektijohtamisen osaamisella.
Suvi image Tie Design
Suvi Ferraz
Tie Design perustaja

Suvi on utealias palvelujen kehittäjä, jolla on kokemusta kansainvälisten koulutus ja matkailupalvelujen kehittämisestä ja kaupallistamisesta sekä projektien johtamisesta. Suvi on kiinnostunut erityisesti oppimismuotoilusta ja sekä yritysten kestävän kehityksen edistämisestä.

suvi.ferraz@tiedesign.fi

Sara Fager
Creative Art Director, palvelumuotoilija, graafinen suunnittelija, kuvittaja

Sara on ketterä, luova ja idearikas palvelumuotoilija. Hänen sydäntään lähellä ovat palvelumuotoilun prosessit kuvallisen viestinnän näkökulmasta. Hänellä on runsaasti kokemusta palvelumuotoilun projekteista graafisen muotoilun osalta. Sara on toteuttanut erilaisia käyttäjätutkimuksia, verkkokyselyjä ja työpajoja.

Behance

Riikka Ruotsalainen
Concept Designer, freelancer

Riikka on asiakaspalvelun taitaja ja visuaalinen muotoilija. Hän on toiminut eri toimialoilla asiakaspalvelutehtävissä. Riikalla on kokemusta graafisen suunnittelun tehtävistä mainostoimistossa ja ammattikorkeakoulun viestinnässä. Hän on kiinnostunut brändistä
ja visuaalisesta viestinnästä, asiakkaan kokemuksesta sekä palveluprosessien kehittämisestä.

Työskentelystä

Jokainen projekti on ainutlaatuinen. Sen laajuus, tavoitteet sekä ratkaistavan ongelman kompleksisuus vaikuttavat projektin kehyksiin.

Palvelumuotoilun projekteissa seuraammme neljävaiheista tuplatimanttimallia, jota sovellamme lähestymistapana myös muun tyyppisiin projekteihin.

Ennen projektia keskustelemme asiakkaan kanssa ratkaistavasta haasteesta sekä alustavasti projektin kehyksistä. Varsinaisen projektin alussa kirkastamme lähtökohdat ja tavoiteet sekä aloitamme työstämisen. Yhteistyössä muotoilemme ratkaisun, testaamme, kiteytämme ja ideoimme sen käytäntöön viemisessä.

  • 1. Tilanne. Keskustellaan projektin tavoitteista, lähtökohdista ja toiveista.